Chính Sách Giao Hàng
SECO – Sport Ecosystem Việt Nam cam kết giao hàng nhanh chóng, chính xác và linh hoạt đến toàn quốc. Với hệ thống kho hàng tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, chúng tôi đáp ứng tối đa nhu cầu phân phối cho đại lý và khách sỉ trên khắp cả nước.
1. Phạm vi giao hàng
- SECO giao hàng trên toàn quốc, bao gồm các tỉnh thành và khu vực vùng sâu, vùng xa.
- Hỗ trợ vận chuyển ra nước ngoài theo thỏa thuận riêng (nếu có).
2. Đơn vị vận chuyển
- Chúng tôi hợp tác với các nhà xe truyền thống lớn (ví dụ: Tân Cương, Kim Chi, Phương Trang…) để đảm bảo hàng hóa đến nhanh, đúng tuyến.
- Có thể sử dụng các đơn vị giao hàng nhanh như GHTK, GHN, Viettel Post, theo yêu cầu cụ thể.
3. Chính sách phí giao hàng
- SECO chịu phí vận chuyển từ kho đến bãi xe hoặc điểm giao đầu tiên.
- Khách hàng chi trả phí vận chuyển từ bãi xe đến địa chỉ cuối cùng.
- Chi phí này thường không cố định và phụ thuộc vào khu vực địa lý, khối lượng, đơn vị vận chuyển.
4. Thời gian xử lý đơn hàng
- Thời gian xử lý đơn: 1 – 2 ngày làm việc sau khi xác nhận thanh toán (không tính Chủ nhật, ngày lễ).
- Thời gian giao hàng: Từ 1 – 4 ngày tùy khu vực.
- Các đơn hàng in ấn riêng sẽ được thông báo trước thời gian sản xuất.
5. Kiểm tra hàng hóa khi nhận
- Khách hàng có quyền kiểm tra số lượng và tình trạng hàng hóa khi nhận tại bãi xe hoặc địa chỉ giao.
- Nếu có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng, móp méo, mất mát — vui lòng chụp hình và liên hệ ngay với SECO trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ.
6. Trách nhiệm giao hàng
- SECO chịu trách nhiệm đảm bảo hàng hóa được đóng gói kỹ càng, đúng quy cách, và bàn giao đúng thông tin vận chuyển.
- Trong trường hợp bên vận chuyển gây hư hại, mất mát — chúng tôi sẽ phối hợp xử lý nhanh chóng và hỗ trợ khách hàng trong phạm vi có thể.
7. Thông tin liên hệ hỗ trợ giao hàng
- Email: contact@sithethao.com
- Hotline: 0988 975 630
- Facebook: SECO – Sport Ecosystem Việt Nam
Giao hàng nhanh – đúng hẹn – an toàn là một trong những cam kết cốt lõi của SECO để đồng hành cùng sự phát triển của khách hàng đại lý toàn quốc.