Tại SECO – Sport Ecosystem Việt Nam, chúng tôi đặt trải nghiệm và quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu. Chính sách khách hàng của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo sự minh bạch, tin cậy và thuận tiện tối đa trong quá trình mua bán và hợp tác.
1. Đối tượng áp dụng
- Khách hàng là đại lý bán lẻ thể thao online hoặc offline trên toàn quốc.
- Doanh nghiệp, cá nhân muốn nhập hàng sỉ từ 1 triệu đồng trở lên.
2. Quyền lợi khách hàng
- Giá sỉ linh hoạt: Áp dụng từ đơn hàng tối thiểu 1 triệu đồng. Không yêu cầu nhập số lượng lớn.
- Hỗ trợ in ấn & thiết kế: Cung cấp dịch vụ in áo thể thao, áo đồng phục, áo CLB với hệ thống in hiện đại.
- Giao hàng toàn quốc: Miễn phí vận chuyển từ kho đến bãi xe, hỗ trợ gửi hàng nhanh chóng qua nhà xe lớn.
- Tư vấn tận tâm: Đội ngũ SECO luôn đồng hành từ khi bạn bắt đầu nhập hàng đến khi phát triển hệ thống bán lẻ.
- Tiếp cận kho hàng trực tuyến: Sau khi đăng ký, khách hàng được cấp tài khoản để truy cập hàng hóa cập nhật hàng ngày.
3. Nghĩa vụ khách hàng
- Tuân thủ quy trình đặt hàng và thanh toán đúng thời hạn đã thỏa thuận.
- Không lợi dụng chính sách để trục lợi hoặc làm sai lệch thông tin sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản truy cập kho hàng SECO.
4. Chính sách hậu mãi
- Đổi trả dễ dàng: Hỗ trợ đổi sản phẩm lỗi trong vòng 7 ngày (xem thêm mục Chính sách đổi trả).
- Hợp tác lâu dài: SECO thường xuyên có ưu đãi cho khách hàng thân thiết, giảm giá theo doanh số tích lũy.
- Chiết khấu hấp dẫn: Nếu như quý khách đảm bảo được lượng doanh số hàng tháng với SECO, chúng tôi hoàn toàn có thể hỗ trợ quý khách những chương trình chiết khấu tốt nhất
5. Kênh liên hệ hỗ trợ khách hàng
- Email: contact@sithethao.com
- Hotline: 0988 975 630
- Facebook: SECO – Sport Ecosystem Việt Nam
SECO không chỉ cung cấp sản phẩm – chúng tôi mang lại giải pháp kinh doanh thể thao toàn diện và linh hoạt cho bạn!